1、 网上预约服务的宗旨是“方便群众、提高效率、创新服务”。

2、 服务对象为本市流动人员人事档案公共管理服务机构（以下简称档案管理服务机构）存档的单位和个人。

3、 可预约次日起5个工作日内的业务，每日15点停止次日预约。

4、 请认真填写相关信息，保证信息准确、完整。信息错误预约无效，办事机构不予受理。

5、 预约成功后，请在约定日期和时段到场办理，并根据预约事项带齐相应的证件和材料。如需重新预约，须先取消原预约记录。因故无法按时到场办理，可在约定日期的前一个工作日15点前在网上取消预约。

6、 如未在约定日期和时段到场办理，视为爽约，预约自动失效。每自然年度内累计爽约达3次以上，则将影响继续使用预约服务。

7、 因发生不可抗力或因电力通讯设施故障等原因，致使预约服务延迟或未能履行的，办事机构不承担任何责任。